如何讓企業能夠迅速、系統且充份掌握突發狀況而不致慌亂失措！MiDFUN COM優異的系統功能提供企業避免因程序不當或訊息不足導致異常處理時機延誤，並協助建立一個常態性異常流程管理機制，並將異常轉化為企業的知識經驗，結合BKM（FMEA、CP），創造企業未來十年競爭力，奠定持續創新實力及優勢的生產製程品質管理能力。

COM之Monitor模組──全廠品質監控與電子看板、戰情室

MiDFUN提供即時監控訊息看板，透過電視牆或監控電腦，掌握全廠品質狀況，第一時間發佈警訊，避免事發後未能即時處理，造成『事後品管』的缺憾，本模組提供下列重點功能：

SPC全廠品質系統串接功能

可與MiDFUN全廠SPC系統串接，匯整OOS/OOC異常清單，直接連結現場檢驗站，提供主管無法透過走動式管理巡查各廠區之解決方案。

新聞式公告看板

廠區重大訊息公佈，可透過此系統達到過去跑馬燈效果，讓廠區訊息多一佈達管道。

看板自動定時輪動顯示

輪動式的圖表視窗，隨時提醒生產者單位任務KPI，提升工廠從業人員之品質及生產效率榮譽心。

多樣化監控顯示畫面

生產現場模擬圖示看板、運行中之檢驗站看板、重點管制項目加強監控、母子群組多階連動圖示、異常訊息匯整分類看板

監控點異常主動警示

對電子看板每個管制點提供主動顏色、訊息警告，避免忽略異常發生。

COM之8DCAR模組、OCAP異常處理及矯正行動流程管理

全版異常即時監控、異常處理進度即時圖表管制
嚴謹審核作業程序、逾時警訊及催簽功能
SPC OOS／OOC、各類異常單（廠內、客訴、進料）完整異常訊息輸入平台
異常原因定義與臨時對策、RCA （Root Cause Analysis）矯正知識經驗庫
異常發生頻率管制 、 異常原因追溯與圖表分析
主動追蹤提醒相關處理人員、TAT（Total Action Time）CAR／8D效率分析
8D／CAR異常處理程序、 CLCA品質改善行動
智慧型圖表分析、KPI改善績效查核

COM之ACP模組—異常處置經驗串接平台

COM系統透過OCAP（RCA）異常處理與CAR／8D異常矯正替企業建立重要Know how值，利用ACP模組將此精華結晶串接FMEA建置知識庫管理，讓異常處理經驗成為企業管理寶貴的知識來源，再進階調整Control Plan及SIP以預防問題再生，COM提供企業一項想做卻不知如何著手去做之指南方針。

1、匯整異常單之重現次數，分析S.O.D之RPN風險指數，為FMEA之前置作業
2、8DCAR模組處理過程之相關FMEA文件版更訊息通知
3、與FMEA跨系統串接、傳送8D/CAR矯正處理項目，建立失效經驗庫
4、以上相關程序與知識，均可透過中方系統將異常處理經驗，系統地傳承於企業內重複應用，不斷提升精進